有時候，我們救不了眼前的遺憾；但我們可以繼續回來耕耘，創造性打開世界可以接受的其他療癒空間。這樣實踐下去，我們就不會這麼無力了。謝謝昆哥的啟發！(2018/7/24)
進入心理師的工作第五年了。我想說「跨專業的團隊溝通」、「家屬諮詢」跟「系統工作」，都是我們在校期間，沒有被訓練完善的能力；是在進入實務場後，我們才在頻繁的業務接觸裡，靠土法煉鋼、同儕討論，跟不算多的專業督導的協助下，緩緩把「走得通」的實務能力長出來。
這過程有時蠻痛苦的。我們不是一開始就懂得，如何在跨團隊會議中沉穩、專業地發言，簡白、有效地溝通(我現在才及格多一點而已)；有時候，個案、家屬和機構，不僅期待我們協助會談；當三方在對話、互動，出現不同程度的溝通失效、情緒碰撞、共識撞牆時，我們也會被考驗，該如何理解、回應以出現轉圜？
往往實務比上述的說明，更複雜、動態變化多！除了多數臨床事務，得在排定或有限時間內，完成判斷、討論跟建議外，突發事件也得立即處理，各專業當天也有不少業務等待完成；這過程，每名個案、家屬、團隊夥伴跟自己，都有不同的生命經驗、價值判斷跟情緒感受。
各機構也有不同的資源跟管理運作之道；整體的醫療界、教育界，在巨觀層面，也有人事、政策失能的結構性困境無法解決。會不會廣義的助人者工作，就開展在這一大片層層疊疊，複雜如汪洋大海划獨木舟啊？
近期參加完團體督導後，我回家早早睡了。
因為全身有說不出的疲憊，一度還感到呼吸困難，吸不太到空氣，後來也拖了些時間才睡著。外在來看，我在個案報告呈現的，是我對助人體制的僵化、冷漠面的批判、抗議、氣憤，跟好多的無力感和哀傷。
督導回應我，她看到我在面對系統時有兩股回應，一邊是擇善固執、行動力快過團隊、理智上奮力找路、不斷嘗試自己的理想方案的我；另一邊則是在自己的權限內盡心盡力行動，卻不被他人支援、理解、肯定，疲累又傷心的我。
完形學派的督導要我對這部分的自己說話。我先是愣著，不知道要說什麼？她繼續引導我說出讚美的話，我依舊頓著，意會到我很少回來關照自己的內心疲累跟付出；當我終於能開口，謝謝自己！那總是提醒我回到助人工作的初衷時，我情不自禁的流淚……。
事後我感覺如督導說的，當我能回來肯定、照顧、感謝那努力的自己，我的眼淚和悲憤感有比較平復；當我能柔軟、放鬆下來，我開始能去看見、包容、理解系統中其他人的努力和困難之處。
在苦難中深刻地磨練、學習，是我們助人者在邁向成熟路上，勢必要經歷的關卡吧！我現在明白，過往四年的每次失誤、卡關、痛苦、失效的地方，都在告訴我，這裡有情緒和議題需要被關照、理解；有未誕生的能力需要被鼓勵、接生。
這段期間，我還有兩位大名鼎鼎的督導。(嘿！閱讀來的！)
第一位是「地海戰記」的小說作家Ursula K. Le Guin，她在逝世後今年出版的散文集「No time to spare (沒空浪費時間)」內，有一篇文章「About Anger(論憤怒)」談到，生氣作為一種工具、武器，某些時候是很有力量的，甚至成為「改變」的動力來源。
她提醒我們注意，作為「雙面刃的情緒」，許多時候我們會在憤怒初始，獲得情緒帶來的益處，如：抑制對方的行動、訴求暫時被回應等。但不久，我們多數會被「情緒武器」給吞噬，要不深陷情緒泥淖，要不掉入以暴制暴的陷阱；到頭來，我們只會離原初的「消解困局」的目標愈來愈遠，成為自己反對的對象。
這也是河合隼雄在「閱讀孩子的書」裡對我們的提醒，他說有時候我們會把人事物進行「絕對化」的判斷，但人生是多層現實的存在；只有當我們能把絕對化的人事物「相對化」地看待，我們才不會只停留在，以情緒回應情緒，以暴力回應暴力的「同溫層」的回應。
站在這沒有現成答案的困難位置，我們需要接通自己對「與人工作」的喜歡和愛，投入自己進入個性化的「第三條路」的尋找。原來「走出第三條路」對我而言，不僅是找到現實還可以工作的切入點；也包括回來關照、慈愛、認識，整理自己心裡的苦與氣結。
當我能更多安穩這些感受時，我也能去體會、接應系統中其他人的相似感受。如此，我們便不需要一直卡在情緒武器或無力感的挾持，而能放鬆下來，一起安靜觀看，在這多層次的現實裡，還有什麼是我們能為自己？為彼此？為個案做的？
我最近常常想、也實驗著，我要如何走出第三條路？
很清楚的，情緒衝突的路走不遠，也很累。我目前零碎發展的道路有：幽默、覺察、慈愛、舉重若輕、沉著、耐得住寂寞、找自己的支持團隊，有情緒但不做情緒化反應，知道悲憤可以是動力跟進入深刻認識的通道，但不要自投羅網，變成攻擊或毀人自傷。
我知道自己跟系統的改變是緩慢的，也都需要我們以肩膀承擔、付出代價。我更可以接受自己的無力和脆弱了，想哭、氣憤都自然吧！我可以待情緒過後再堅強，吃飽睡足再慢慢找回身心的平衡。我想學習老子說的水之道，既柔弱又堅強，充滿彈性的力量。
兩個月前，我過得很苦！就找了位靈性朋友接我做個案工作，她為我「感應」到兩幅畫面。畫面一：我的腳踝被不知道的力量拉入海裡，我苦苦掙扎卻難以上岸。二是她一開始就凝視到的畫面：一片星空下，我穿著全白衣裳在星光下讀報，旁邊有和平鴿跟鳥在輕鬆飛翔。
這畫面真迷人！希望有天我們能清楚說明有效臨床工作的操作機關和巧門，在星空下。
PS：照片一為亮哥幫我拍攝。謝謝您跟婕妤姐找我去清水斷涯划獨木舟，真是太好玩了！照片四為我大嫂所拍，咪咕坐高高的摩托車出遊照。謝謝讓我在這使用！